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嘉兴游乐设备日常检查管理方法

发布时间:2021-02-27 11:38:30 浏览:147次

嘉兴

  近年来,游乐设施行业随着文旅产业的成长而迅速发展,设备供应商为了抢占优质市场而满足业主的各种诉求,创新形式、玩法,各类新、奇、特游乐设备出现在国内各主题乐园。 在设备创新的同时带来风险的不确定性,另一方面设备供应商需要在设计、制造、安装调试等环节识别风险并采取明确的措施,以保障设备本质的安全水平。 另一方面,设备使用者需要在运营环节提高设备日常检测和维护质量,提高发现问题、解决问题的能力,有效防范安全风险,同时对设备设计阶段未考虑的维度进行有益的补偿,进一步提高设备本质的安全水平。 由于游戏设备一般实行单件、小批量生产,无法形成自动化的流水线作业模式,产品质量稳定性与标准机电产品有很大差异,设备在使用中容易出现各种使用问题,设备使用者更关注日常检测工作,使用各种技术和管理手段经验
  我们结合乐园游乐设施日常检测工作的实际,希望我们分享这几年的工作思路和实践,供伙伴们参考,相互提升,为游乐设施的安全运营氛围,为行业的健康发展尽一点绵薄之力。
  01
  日常检查的根据
  游戏设备日常检测的依据主要来自四个方面,一是国家法律法规,《特种设备安全法》第三十九条明确规定:“特种设备使用单位应当对其使用的特种设备进行经常性维护和定期自我检测,并进行记录。” 二、按国家标准,GB8408《大型游乐设施安全规范》在8.3.4.3条中规定“游乐设施检查类型包括定期安检(日检查、周检查、月检查、年检查)、重大节日及重大活动前安全检查”。 另外,《游乐设施安全使用管理》规定:“使用单位应根据本标准和安全技术规程的要求、制造厂提供的设备使用说明书以及设备的使用情况,规定日检、周检、月检、年检等不同周期的检查项目,由组织人员实施并做相关记录。” 三是设备使用维护说明书,这是设备日常检验最重要的技术依据,是设备使用维护说明书中载明的各项日常检验标准、检验方法、频率。 四是设备使用经验,是前面提到的设备设计环节疏漏的维度,经常在一些部位出现薄弱环节,引起问题的发生,这些部位也纳入日常检测范围,是重点范围。
  基于上述依据开展工作是游戏设备日常检测的基础,可以有效防范安全事故发生时的法律风险,保障设备安全,减少客户运营中不必要的经济损失。 只要一味遵守就一定没问题,不是吗? 在具体工作实践中,部分设备使用维护说明书的检验项目也存在遗漏、不可操作、过度检验等问题,执行这些要求可能带来更大的风险。 如果发现上述问题,我们将首先与设备制造商联系,交流对这类问题的分析和建议。 经过设备供应商的风险分析,正式告知我们乐园,同时调整相应措施,使日常检测工作更好落地,发挥效用,更合理。 对设备供应商来说也获得了宝贵的使用经验,可以更好地完善设计,一举受益。 当然,上述所有工作都必须以不违反现行法律法规为前提。02
  日常检查的管理机制
  日常检测的核心是预防性维护,为了在萌芽阶段有效消除设备的安全隐患,有必要聚焦于如何落实日常检测工作的质量。
  (一)控制人员的工作能力; 首先,本公司维保人员要通过取得特种设备维修人员资格,参加相关单位的培训和考核,使一线人员了解特种设备管理的基本特征,结合自身的专业特性,建立基本的业务认知,令人心生敬畏。 其次,要开展企业内的专业培训,结合各员工岗位职责,开展针对性的专业培训。 包括日常检测的基本方法、检测工具的使用、游戏设备技术性能等,通常以《XX设备的一天》为切入点,详细说明一线游戏设备维保人员一天要承担的所有工作,让工作人员对自己的岗位确立基本概念。 最后,现场修改师傅带徒弟模式实施的具体工作,使员工工作形成一定的良好习惯,在逐渐提高维保质量水平的同时,也能继承师傅在同一游乐设施的工作经验。
  (2)聚焦落地记录表。 在制度层面约束员工日常检查的工作行为,考虑到运营成本、质量诉求、管理模式等多方面的因素,不同企业经营游乐设施的方式存在差异,因此在相应的管理体系中,日常检查所涉及的要求也存在一定的差异。 融创文旅集团在总部建立了辐射地方的管控体系,总部制定了所有对游乐设施通用性的管控要求、操作流程、记录表格等基础性文件,地方基本上不需要开发新的管控要求,针对个性化要求,总部提供的模板。 认为核心法规应聚焦于所有业务的记录表格,保障这些记录表格的严密性、可操作性等。 对日常检查也提出了日、周、月、年检相应要求的模板。
  根据设备维护说明书的要求,我们识别了重要的检测项目,增加了个性化的检测要求,主要是对说明书没有提出要求,但经常出现问题的部位,或者同类设备的故障排除出现了重要的风险,是对记录表格的重要补充。 在记录故障方面,我们根据故障的责任主体和处理方式进行了分类:第一类是完全可以自行处理的故障。 第二类是在设备供应商远程或现场指导下完成所有整改工作的故障第三类是第三方现场完成所有整改工作的故障第四类是原因无法准确判定的设备异常情况、整改所需备件短时间内无法到达的设备异常情况、整改困难、持续时间长、运营需要的设备异常情况同时记录现场管制要求,形成闭环。(3)建立匹配的评价机制。 完善的管理体系落地需要完善的评估机制。 关于游乐设施的日常检查工作,我们将在以下维度进行评价。 首先,建立质量和薪酬挂钩机制,我们融创集团目前将游乐设施日常检测工作引入浮动派单模式,量化游乐设施日常检测工作,员工每完成一张工作就获取相应工时,根据工时计算每月在这种模式下,如果本月一次的故障是由于日常检测工作不足造成的,那么相关人员的这种工作每月的质量考核点为0,将影响月薪10%的收入,督促一线工作者落实游乐设施的日常检测工作质量。 其次,我们以工作过程监督为辅助手段,将地方公司管理者的各项抽查工作和质量考核点纳入考核,也对一线员工的工作质量形成了管理效果,同时树立了管理者的权威,提高了管理效能。 最后,本集团总部将设计季度检测制度,对各地公司的故障问题管理、设备本质安全质量、员工任职情况等方面进行评分考核,对低于一定标准的相关负责人进行通报批评、薪酬处罚,从而促进各地公司管理体系的有效落地。 同时,考核机构是透明的争议处理机构,检查人员和被检查人员之间必须相对公平,不断完善执行标准的准确性和可操作性。
  03
  日常检查问题数据分析机制
  (1)积累问题、故障数据。 业界目前还没有形成足够大的问题数据库来指导同类问题的及时排除,提出针对性的预防性维护措施。 一般的ERP软件没有应用于游戏设备技术管理环节,大部分仍采用粗放的故障记录表、存档方式管理。 融创文旅集团现有设备数量已经达到一定规模,游乐设施360余台套,主要来自国内几大设备供应商和国际知名游乐设施供应商,具备建立问题数据库的基本条件,我们也尝试了游乐设施问题数据库的建立。 为了更好地管理数据库,与乐园的运营保障工作建立良好的互动,我们定义了设备问题和设备故障。 设备问题是在设备日常检测和维护过程中,对设备检测中发现的风险状态的分析评估,巡检、日检、月检、专项检查中发现的风险都属于检测问题的范畴,设备问题的数量表示员工发现问题、解决问题的能力, 设备故障,在设备运行中需要停机维护的,通过早期检测或周月检发现问题,不能在交接运行时间前完成维修的,都属于故障范畴。 主要表现出对运用的影响,还要考虑之后的故障处置能力,修改前期设备的日常检查细节是很重要的。 我们按项目记述了检查类型、问题部位的跟踪性、问题原因类型、问题现象记述等设备问题数据单元。 对设备的故障数据单元进行说明。 包括故障的跟踪、故障原因的类型、故障特征的类别、应急处理的类别等。 此外,对于发现问题的工作行为,我们推行的出差报酬派遣工作模式也让员工受益匪浅。 经过几年的积累,目前我们已经收集了约20000余条问题,初步建立了统计分析数据库。(二)总结问题、故障的分析方法:一是细化检测问题内容:对检测问题进行问题类型、检测类型、问题部位、问题原因分类分析,对较高的问题类型进行针对性的预防性维护措施,降低故障发生概率,从以下几个维度进行各种指导具体工作:如问题类型(分为安全问题和非安全问题)、检查类型(分为巡检、日检、周检、年检、专项检查等)、问题部位(主体结构、乘员设施、安全保护装置、操作台和配电箱、动力装置) 二是针对设备故障,结合典型的故障分析方法和设备的故障模式,将故障原因分为电气类型(分为线路和元件、外部供电、控制系统等)两类。 机械类型(分类为松动、变形、磨损及损失、断裂、高温、泄漏、堵塞等) (示例如图4所示)。 密切联系故障分析和故障整改工作,进行闭环管理。
  (3)建立问题、故障分析总结机制。 问题,故障数据库的应用需要建立运行的有效机制,有效地指导预防性维护工作。 方式:首先,地方公司通过日常检测问题记录总结日常发现的风险问题,形成周、月、季总结。 其次,总部组织每周进行周报总结,分析检测问题,分析检测问题和故障发生的相关因素,通报典型问题,提出工作建议和预防性维护措施,消除同类故障风险。 再次,总部要求地方公司检查问题月报进行相互评价,相互学习,共同发现问题,分析问题,提高处理问题的能力。 最后,总部每季度进行一次职称评审,包括检测问题数量指数、故障风险指数、相互评价指数等专业分析总结,对最后一个地方公司的职称进行排名。 对频繁出现的问题、共性问题、代表性问题,自行解决的问题,统一形成分析报告发布各地,指导地方公司对问题进行预防性的排查和维护。
  04
  结束语
  关于游乐设施的日常检查方法,业内应该有更好的推荐。 我们想和行业同事多交流,分享经验,改善我们的工作。 希望监管部门、行业协会搭建平台,为行业内乐园提供更多支持,全行业共同提高游乐设施安全管理水平,促进行业健康发展。
  如果以上愚见不当,感谢大家的指正。

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